Tirant parti des différentes études réalisées ces dernières années pour le compte de centres hospitaliers de différentes tailles ainsi que de nombreuses collectivités, notre expertise porte sur les domaines suivants :

  • De la gestion des dossiers patients, sous leur forme documentaire (archivage traditionnel et numérique), en lien avec les applications métiers et le DPI

  • De la mise en œuvre de processus de numérisation des flux de documents entrants et de dossiers existants

Notre motivation associée à ce développement repose sur notre conscience des défis à relever par les hôpitaux vis-à-vis de la transformation numérique :

  • Le besoin d’optimiser les moyens humains et financiers disponibles dans un contexte de contraintes budgétaires de plus en plus importantes

  • La nécessité d’assurer en continu (24H/24, 7J/7, 365 jours par an) un service de qualité aux patients avant, pendant et après leur venue à l’hôpital

  • Les mutations en cours dans le secteur hospitalier et notamment les opportunités associées à la montée en puissance des GHT

  • De la dématérialisation « à la source » des flux entrants et sortants dans la perspective du « zéro papier »

  • De la gouvernance des données, et notamment des traitements de données à caractère personnel (RGPD)

  • La complexité de l’organisation et des systèmes d’information existants ne facilitant pas la conduite de projets d’envergure,

  • Un cadre juridique et normatif de plus en plus strict dans ce domaine et en forte évolution (données à caractère personnel, hébergement de données de santé, copie fiable et durable…)

Notre accompagnement se conçoit potentiellement sous différentes formes :

  • Diagnostic de la situation existante et des besoins

  • Cadrage de projets sur les plans organisationnels, fonctionnels, techniques et financiers

  • Modélisation de processus

  • Aide au choix de solutions et de prestataires,

  • Accompagnement à la conduite opérationnelle des projets

  • Conduite du changement auprès des services

Nos atouts associés à la réalisation de ce type de missions portent sur :

  • Une très forte expérience dans le cadrage, la conduite et le pilotage de projets complexes intégrant une forte composante organisationnelle

  • Une expertise reconnue associée aux projets de dématérialisation, de gestion de la relation usagers et d’archivage

  • Une connaissance approfondie du contexte et des spécificités des structures publiques et notamment du fonctionnement des hôpitaux et des principes de la commande publique

  • Une parfaite indépendance vis-à-vis des éditeurs de solutions et prestataires de services

  • Enfin, des compétences polyvalentes renforcées par l’expertise de partenaires spécialisés, notamment sur le plan juridique

Nous nous tenons à votre disposition pour vous présenter plus en détail ces compétences et nos retours d’expérience et échanger autour de vos besoins actuels et futurs dans ce domaine.

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17, rue Léon Marcotte, 14000 Caen.